Vous tenez une boulangerie à Talensac, un salon de coiffure à Bouffay ou un cabinet de conseil à Île de Nantes, et vous voulez savoir ce que votre fiche Google raconte de vous, sans engager de budget. Que peut-on réellement faire en une heure avec un outil gratuit ?
La réponse courte : suffisamment pour savoir ce qui manque et corriger l’essentiel. Selon la page du produit, LocalEdge Lite est gratuit, sans carte bancaire, et affiche un GBP Score sur 100, gère les avis avec des brouillons d’AVI que vous relisez, et permet quatre publications et quatre photos par mois. Ce guide complémentaire déroule le parcours, puis dit où il s’arrête. Pour le cadre général, consultez notre guide complet du SEO local en France.
Ce que Lite fait, et ce qu’il ne fait pas
Lite est un point de départ pour une seule fiche. Il comprend le GBP Score calculé sur plus de 15 critères, la lecture et la réponse aux avis, les notifications d’avis, un menu de trois éléments, jusqu’à cinq services et cinq produits, et un essai de 15 jours de Guardian et d’AVI Chat. Il ne comprend pas la carte de visibilité, réservée au plan Solo.
Google explique que l’ordre des résultats locaux dépend de la pertinence, de la distance et de la notoriété (conseils officiels pour améliorer le classement local). La distance compte dans une ville répartie en quartiers : quelqu’un qui cherche depuis Chantenay ne voit pas toujours les mêmes fiches que depuis Doulon.
Le parcours en une heure
- Cherchez le nom de votre entreprise dans Google Maps depuis un téléphone. Si deux fiches apparaissent, ou si l’une affiche une ancienne adresse, résolvez cela d’abord.
- Ouvrez LocalEdge Lite, gratuit et sans carte bancaire, et regardez votre GBP Score.
- Fermez le manque le plus rapide à traiter parmi ceux que le score signale.
- Vérifiez la catégorie principale : choisissez la plus précise de la liste de Google, et n’ajoutez de catégories secondaires que pour des activités réellement exercées.
- Saisissez les horaires habituels et exceptionnels, en vous appuyant sur le calendrier officiel de l’année pour les jours fériés et les ponts.
- Choisissez les quatre photos du mois : façade, intérieur, produits ou travail réalisé, sans client reconnaissable.
- Répondez aux avis en attente avec les brouillons d’AVI, en ajoutant un détail propre à votre entreprise avant de publier.
Pour les avis, les règles de Google déconseillent de ne solliciter que les clients satisfaits et interdisent toute remise, cadeau ou contrepartie. Demandez à tous vos clients de la même manière et relisez le texte actuel de la politique, car il peut changer.
Où Lite s’arrête
Les limites sont claires : quatre publications et quatre photos par mois, et pas de carte de visibilité. Pour voir dans quels quartiers de Nantes votre fiche apparaît, vous pouvez scanner la visibilité de votre fiche sur la carte. Pour publier sans limite et disposer de la carte dans le même tableau de bord, LocalEdge pour une seule entreprise, en paiement unique est le niveau qui les inclut. Le tarif est celui affiché sur la page du produit.
Si vous gérez plusieurs clients
Lite concerne une seule fiche. Pour une agence ou un freelance, LocalEdge pour les agences, en paiement unique propose des actions en masse et des rapports PDF, et un scan de visibilité par client donne un état initial à comparer plus tard. Dans vos rapports, séparez ce que vous contrôlez, comme les fiches corrigées et les avis traités, de ce que vous ne contrôlez pas, la position exacte sur la carte.
Checklist pour finir l’heure
- Une seule fiche, avec la bonne adresse et le bon numéro.
- GBP Score consulté et premier manque corrigé.
- Catégorie principale précise.
- Horaires habituels et exceptionnels saisis.
- Quatre photos du mois choisies.
- Avis en attente traités.
Si un client cherchait votre activité ce soir depuis un autre quartier de Nantes, votre fiche lui dirait-elle la vérité ? Ouvrez Lite, regardez le score et corrigez le premier point avant la fin de la semaine.