Ücretsiz araçların ciddi iş yapmadığı sık söylenir. Gaziantep’te bir tatlıcı, bir diş kliniği ya da bir kuaför için bu sözün yarısı doğru: ücretsiz bir araç sonuç garanti etmez, ama profildeki birçok işi düzenli yapmanıza yardım edebilir.
Bu yazı, ücretsiz bir aracın neyi kapsadığını ve neyi kapsamadığını birbirinden ayırır. Daha geniş çerçeve için yerel SEO ve Google Haritalar kapsamlı rehberimize bakabilirsiniz.
Ücretsiz araç neyi çözer, neyi çözmez?
Sizin elinizdeki işler
Google, yerel sonuçların alaka, mesafe ve öne çıkma düzeyine dayandığını söyler (Google Business Profile yardım sayfası) ve bu unsurların ağırlığını yayımlamamıştır. Profilinizi tamamlamak ve güncel tutmak ise tamamen sizin elinizdedir. LocalEdge Lite’ın ücretsiz sürümü şu işleri kapsar:
- GBP Score: profilin eksiksizliğini 0 ile 100 arasında gösteren, 15’ten fazla ölçüte dayanan bir puan.
- Google yorumlarını tek yerden izleme ve yanıtlama.
- Ayda 4 gönderi ve ayda 4 fotoğraf yayınlama.
- Büyüme Endeksi: profil, itibar ve aktivite başlıklarında haftalık güncellenen bir gösterge.
- Menü, hizmet ve ürün alanları, sınırlı sayıda.
- Guardian izleme ve AVI sohbeti, ilk 15 gün ücretsiz.
Bu liste bir sonuç vaadi değil, yapabileceğiniz işlerin listesidir.
Ücretsiz sürümün kapsamadığı işler
LocalEdge Lite’ta görünürlük haritası (heatmap) yoktur. Haritadaki konumunuzu bölge bölge görmek istiyorsanız bu özellik ücretli Solo planında yer alır. Gönderi ve fotoğraf sayısı da ayda 4 ile sınırlıdır: tek bir işletme için yeterli olabilir, çok kampanyalı bir işletme için olmayabilir. Ayrıntılar için LocalEdge Solo planının sayfasına bakabilirsiniz.
Yorumlar: ücretsiz araçla en kolay başlanan alan
Yorumlar hem Google’da hem müşterinin gözünde profilin en görünür kısmıdır. Ücretsiz bir araç yorumları tek ekranda toplar; yanıt taslağını AVI hazırlayabilir, ama göndermeden önce metni sizin okumanız gerekir. Yorum istemenin kuralları ise araçtan bağımsızdır: yorum karşılığında indirim ya da hediye vermek Google politikalarına aykırıdır, yalnızca memnun müşterilerden yorum istemek de öyle.
Yanıtlarda kısa ve kişisel olmak, her yoruma aynı kalıbı yapıştırmaktan iyidir. Olumsuz bir yoruma verilen sakin ve somut yanıt, yalnızca yorumu yazan kişiye değil, profile sonradan bakan herkese hitap eder.
Profilinizi kimse sizden habersiz değiştirmesin
Google kullanıcıları işletme bilgileri için düzenleme önerebilir; bu yüzden telefon numarası, saat ya da adres bir gün siz fark etmeden değişmiş olabilir. Ürün sayfasına göre Guardian, profilin 18 alanını izler ve değişiklik olduğunda uyarı gönderir; Lite’ta bu izleme ilk 15 gün ücretsizdir. Süre dolduktan sonra da haftada bir profili açıp kontrol etmek ücretsiz bir alışkanlıktır.
Dükkânda, çarşıda, telefonda: bağlantı sorunu
Gün içinde profil bakımı çoğu zaman telefondan, dükkânın bir köşesinde yapılır. LocalEdge tarayıcıdan çalışır ve indirme gerektirmez; ürün sayfasına göre bağlantı kesildiğinde gönderi, fotoğraf ve yanıtlar cihazda kaydedilir, bağlantı gelince yayınlanır. Zayıf bağlantıda bir işi yarıda bırakmamak, düzenli bakımın en pratik koşuludur.
Gaziantep’te ilk hafta için dört iş
Gaziantep, gastronomi alanında UNESCO Yaratıcı Şehirler Ağı’nda yer alan bir şehir (UNESCO). Yerel müşteri de ziyaretçi de sizi bulduğunda bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Aracı ne olursa olsun, ilk hafta şunlarla başlayın:
- Çalışma saatlerini, kategoriyi ve telefon numarasını kontrol edin; web sitenizdeki ve sosyal medyadaki bilgilerle aynı olsun.
- Yanıtsız yorumları sayın ve en eskisinden başlayarak yanıtlayın.
- Resmi tatiller ve dini bayramlar için özel çalışma saatlerini tarihler yaklaşmadan ekleyin; tarihleri resmi takvimden doğrulayın.
- Girişi, ürünleri ve iç mekanı gösteren birkaç güncel fotoğraf yükleyin.
Her adımın yanına tarihi yazın ve bir ay sonra aynı kontrolü tekrarlayın. Böylece neyin değiştiğini hatırlamaya değil, kayıtlara bakarak görürsünüz.
Ne zaman ücretsiz sürüm yetmez?
Haritadaki konumunuzu bölge bölge görmek, ayda 4’ten fazla gönderi ya da fotoğraf paylaşmak veya birden çok profil yönetmek istediğinizde ücretli seçeneklere bakmak mantıklıdır. Profilinizin mevcut durumunu önce ücretsiz öğrenmek isterseniz LocalEdge profil taramasını deneyebilirsiniz. Birden çok müşterinin profilini yöneten ajanslar için LocalEdge ajans taraması aynı eksikleri portföy genelinde görmeye yardım eder.
Profilinizin bugünkü durumunu görmek ister misiniz? Ücretsiz LocalEdge Lite sürümüyle GBP Score’unuzu öğrenerek başlayabilirsiniz, kredi kartı gerekmez.
