Quand un client ouvre votre rapport du mois, que voit-il : votre travail ou l’écran d’un outil ? La différence compte pour une agence qui gère des fiches Google en portefeuille, parce qu’elle décide de qui apparaît comme l’auteur des résultats.
Proposer cette gestion sous sa propre marque repose sur quatre points : ce que le client voit, les accès de l’équipe, la mesure de départ et la preuve régulière. Voici la démarche, avec ce que LocalEdge Agence documente sur sa page produit et ce qu’il faut vérifier plan par plan.
Ce que votre client voit : rapports, tableaux de bord, domaine
D’après la page produit, les rapports PDF aux couleurs de l’agence intègrent le logo de l’agence, une page de couverture, des graphiques d’évolution du score et un résumé AVI. Les sections sont configurables (score, mots-clés, heatmap, concurrents, Guardian), un aperçu est disponible avant l’envoi, et la génération se fait dans six langues, dont celle du client. Les tableaux de bord clients peuvent afficher le logo, le nom et le slogan de l’agence, et un domaine propre est proposé sur demande.
Pour le cadre général de la gestion multi-clients, voyez notre guide complet sur la gestion des fiches clients en agence.
Six étapes pour bâtir l’offre sous votre marque
- Cadrer le périmètre. Listez ce que couvre la prestation : fiche, avis, publications, rapport. Un périmètre écrit évite les demandes hors cadre en cours d’année.
- Importer les clients. LocalEdge Agence importe les clients par Google OAuth et permet de passer d’un profil à l’autre en un clic depuis le tableau de bord de flotte.
- Régler les accès. Les sous-comptes et les collaborateurs reçoivent des permissions par client, et une réserve de crédits partagée se répartit entre les clients.
- Mesurer le point de départ. Notez le GBP Score de chaque fiche (le scoring tient compte de 11 catégories sectorielles) et lancez un scan heatmap : grille jusqu’à 21×21 points, jusqu’à 5 mots-clés par scan. Pour cadrer la mesure, voyez le scan pour agences de LocalEdge.
- Configurer le rapport. Choisissez les sections, la langue et l’envoi : le rapport peut partir chaque semaine par e-mail à chaque client, et l’ensemble des clients s’exporte en un fichier ZIP.
- Surveiller les fiches. Guardian, option complémentaire, vérifie la fiche toutes les heures et alerte dans l’heure ; il comprend une alerte de suspension et un cockpit de flotte.
Pour le déroulé d’une première prise en charge, lisez notre article sur l’onboarding client en 30 jours.
Facturer sans copier un prix du marché
Aucun montant n’est donné ici : un prix valable pour toutes les agences n’existe pas. Découpez plutôt l’offre en blocs que le client comprend : mise en place, suivi mensuel, rapport. La page produit présente les rapports mensuels comme un service concret et démontrable à facturer chaque mois, ce qui donne un appui pour justifier la ligne de facturation. Pour un seul établissement, il existe LocalEdge Solo pour une seule fiche, en paiement unique.
Prouver la valeur tout au long de l’année
Une offre sous votre marque tient dans la durée si la preuve est régulière. LocalEdge Agence envoie un résumé de flotte chaque lundi par e-mail, calcule un Fleet Health Score de 0 à 100 et un Fleet Growth Index avec alerte de baisse, et repère les clients urgents de la flotte grâce à AVI. Ce suivi sert votre pilotage ; le rapport, lui, sert la conversation avec le client. Pour son contenu, voyez notre article sur le rapport mensuel que les clients veulent voir.
Checklist avant de présenter l’offre à un premier client
- périmètre de la prestation écrit sur une page
- éléments de marque inclus vérifiés sur la page du plan
- clients importés et accès réglés
- GBP Score et scan de départ enregistrés
- rapport configuré, aperçu relu, langue choisie
Quelle fiche de client testeriez-vous en premier ? Mesurer un GBP Score avec LocalEdge Lite, gratuit et sans carte.
