Ankara’da bir muhasebe bürosu, bir diş kliniği veya bir restoran işletiyorsunuz. Google’da arama yaptığınızda işletmeniz çıkıyor, o yüzden her şeyin yolunda olduğunu düşünüyorsunuz. Ama bu arama kendi adınızı yazdığınızda geçerli. Kızılay’dan ya da Çankaya’dan biri «muhasebe bürosu yakınımda» ya da «diş kliniği Ankara» diye aradığında ne görüyor? Bu iki arama tamamen farklı sonuçlar üretir ve kendi adınızı aradığınızda gördüğünüz sonuç, müşterilerinizin gördüğünü göstermez.
Ücretsiz bir GBP taraması bu farkı saniyeler içinde ortaya koyar. Profilinizin hangi alanlarda eksik olduğunu, hangi alanların yerel sıralamayı olumsuz etkilediğini ve bu haftadan itibaren ne düzeltmeniz gerektiğini net bir listeyle gösterir. Kayıt gerekmez, kredi kartı gerekmez.
Ankara işletmelerinde en sık karşılaşılan profil sorunları
Ankara, İstanbul’dan farklı bir yerel arama dinamiğine sahip. Ağırlıklı olarak kamu kurumları, hukuk büroları, sağlık hizmetleri, eğitim ve B2B hizmetleri etrafında şekillenen ekonomi, yerel aramada da kendine özgü bir rekabet profili yaratıyor. Çankaya, Kızılay, Ulus ve Keçiören gibi ilçelerde aktif profili olan işletmeler çoktan yer edinmiş olsa da bu profillerin büyük bölümü eksik veya güncel değil.
GBP taraması en sık şu sorunları tespit ediyor:
- Ana kategori çok genel seçilmiş: «İşletme» ya da «Hizmet» gibi geniş kategoriler, müşterinin gerçekten aradığı terime göre sizi görünmez kılıyor. «Vergi danışmanı», «ortodontist» ya da «hukuk bürosu» gibi spesifik kategoriler çok daha güçlü bir alaka sinyali gönderiyor.
- İşletme açıklaması boş ya da genel: 750 karakterlik açıklama alanı, sunduğunuz hizmeti ve bulunduğunuz ilçeyi açıkça belirtmek için kullanılabilecek değerli bir alan. Çoğu Ankara işletmesinde ya boş bırakılıyor ya da web sitesinden kopyalanmış genel bir metin var.
- Fotoğraflar eski ya da hiç yok: Google, son 60 günde fotoğraf yüklenmemiş profilleri daha az aktif kabul eder. Ankara’daki pek çok hizmet işletmesinde yıllarca dokunulmamış ya da hiç fotoğraf olmayan profiller mevcut.
- Çalışma saatleri güncel değil: Ramazan Bayramı, Kurban Bayramı, Cumhuriyet Bayramı ve diğer resmi tatillerde çalışma saatleri değişiyor. Profilde standart saatler görünüyorsa, kapalı olduğunuz günlerde müşteriler işletmenize boşuna yola çıkabiliyor.
- Yorumlara yanıt verilmemiş: Türkiye’de müşteriler işletme seçerken yorumları ve yanıtları dikkate alıyor. Yanıtsız yorumlar, özellikle olumsuz olanlar, bir sonraki müşterinin gördüğü tek versiyon haline geliyor.
Taramayı nasıl kullanırsınız: tek şube mi, müşteri portföyü mü?
Tarama aracı hem kendi profilini yöneten işletmeler hem de birden fazla müşteri profili yöneten dijital ajanslar için aynı şekilde çalışıyor.
Kendi profilinizi yönetiyorsanız
Taramayı profilinize uygulayın ve GBP Score‘u alan alan okuyun. Listedeki ilk iki sorunu çözmeden başka şeylere geçmeyin. Ankara’da ana kategoriyi düzeltmek ve işletme açıklamasını hizmetinizi ve bulunduğunuz ilçeyi net biçeimde belirtecek şekilde yeniden yazmak, aynı anda yapılan onlarca küçük düzenlemeden genellikle çok daha hızlı sonuç verir.
Sürekli takip ve Guardian uyarıları için LocalEdge yerel işletmeler planı kapsamlı bir izleme iş akışı sunuyor. Başlamak için: Google Business profilinizi ücretsiz tarayın.
Ajans olarak müşteri profilleri yönetiyorsanız
Ankara, hukuk büroları, sağlık kurumları ve danışmanlık şirketleri açısından Türkiye’nin en yoğun B2B pazarlarından biri. Bu segmentte potansiyel müşterinin profilini ilk görüşmeden önce tarayıp somut sorunları ortaya koymak, yerel SEO hakkında soyut bir sunum yapmaktan çok daha ikna edici. Potansiyel müşteri, kendi profilindeki sorunu ekranda görünce açıklama gerektirmiyor.
Birden fazla müşteri profilini merkezi bir panelde GBP Score takibi ve otomatik uyarılarla yönetmek için LocalEdge ajans planı tüm iş akışını tek bir panelde topluyor. Görüşme öncesi tanışma için ajanslar için ücretsiz tarama kullanılabilir.
Türkiye’de yerel SEO’nun genel çerçevesi için Google Haritalar’da sıralama için kapsamlı rehberimize bakabilirsiniz.
Tarama sonrası Ankara’daki bir işletmenin atabileceği üç adım
- Ana kategoriyi düzeltin: sunduğunuz hizmete en uygun spesifik kategoriyi seçin. İkincil kategorileri de ekleyin; bunlar ana kategorinin gücünü zayıflatmadan ilgili aramalardaki alaka düzeyinizi artırır.
- İşletme açıklamasını yeniden yazın: müşterilerinizin gerçekten kullandığı terimleri kullanın. Hizmetinizi, Ankara’daki ilçenizi ve sizi tercih etmeleri için somut bir nedeni net biçeimde belirtin. Kurumsal dil yerine arama sonuçlarında karşılık bulan doğrudan bir dil seçin.
- Yaklaşan resmi tatil saatlerini güncelleyin ve son 30 günde yeni fotoğraf yüklemediyseniz bir tane ekleyin. İkisi birden on beş dakika almaz ve Google’a anında bir tazelik sinyali gönderir.
Tarama sonuçlarının geri kalanı öncelik sırasına göre devam eder. Bu üç adım, Ankara’da yerel pakette en iyi üçe girememenin temel nedenlerini ele alır ve diğer tüm optimizasyon çalışmaları için sağlam bir temel oluşturur.
